• »
Доставка по Москве и в пределах МКАД:

- Доставка по Москве в пределах МКАД + 10 км от МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО.
- Стоимость доставки за МКАД, начиная с 11-го км составляет 40 рублей/км за каждый километр.
- Время доставки: с 9:00 до 22:00.

После оформления заказа с вами свяжется представитель нашей компании для уточнения удобного для вас времени.

Наш график доставки:

- Если заказ по Москве оформлен до 12:00 — заказ будет доставлен в этот же день.
- Если заказ по Москве оформлен после 12:00 — заказ будет доставлен на следующий день в первой половине дня.

Доставка по России:

Доставка по России бесплатная до пункта выдачи заказа транспортной компанией ПЭК в вашем городе.

В случае отсутствия данной компании в вашем регионе или же вы предпочитаете другую транспортную компанию - условия доставки будут оговариваться индивидуально.

Представитель нашей компании свяжется с вами и обсудит условия доставки.

При получении заказа транспортной компанией проверьте товар. Упаковка должна быть не нарушена. На ней проверьте название модели и размер, который вы указывали при оформлении. Только после этого можно забирать товар со склада и открывать упаковку.

Возврат товара:

Возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня продажи, не считая дня доставки.

Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что указанный товар не был в употреблении, не был в стирке, не загрязнен, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки (согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей).

Обмен/Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления от покупателя, с указанием причин возврата. Срок рассмотрения заявления — до 10-ти рабочих дней. Заявление отправляется на почту: info@kamasana.ru. Заявление должно содержать дату составления и подпись покупателя. В некоторых случаях может потребоваться фотография товара.

Возврат денежных средств:

1. В случае оплаты картой - возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту.
2. При оплате наличными - возврат денежных средств осуществляется в момент возврата товара, наличными.

Способ оплаты:

1. Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При
получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

2. Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице
необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО
СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР;
• VISA International;
• Mastercard Worldwide;
• JCB.
Доставка по Москве и в пределах МКАД:

- Доставка по Москве в пределах МКАД + 10 км от МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО.
- Стоимость доставки за МКАД, начиная с 11-го км составляет 40 рублей/км за каждый километр.
- Время доставки: с 9:00 до 22:00.

После оформления заказа с вами свяжется представитель нашей компании для уточнения удобного для вас времени.

Наш график доставки:

- Если заказ по Москве оформлен до 12:00 — заказ будет доставлен в этот же день.
- Если заказ по Москве оформлен после 12:00 — заказ будет доставлен на следующий день в первой половине дня.

Доставка по России:

Доставка по России бесплатная до пункта выдачи заказа транспортной компанией ПЭК в вашем городе.

В случае отсутствия данной компании в вашем регионе или же вы предпочитаете другую транспортную компанию - условия доставки будут оговариваться индивидуально.

Представитель нашей компании свяжется с вами и обсудит условия доставки.

При получении заказа транспортной компанией проверьте товар. Упаковка должна быть не нарушена. На ней проверьте название модели и размер, который вы указывали при оформлении. Только после этого можно забирать товар со склада и открывать упаковку.

Возврат товара:

Возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня продажи, не считая дня доставки.

Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что указанный товар не был в употреблении, не был в стирке, не загрязнен, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки (согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей).

Обмен/Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления от покупателя, с указанием причин возврата. Срок рассмотрения заявления — до 10-ти рабочих дней. Заявление отправляется на почту: info@kamasana.ru. Заявление должно содержать дату составления и подпись покупателя. В некоторых случаях может потребоваться фотография товара.

Возврат денежных средств:

1. В случае оплаты картой - возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту.
2. При оплате наличными - возврат денежных средств осуществляется в момент возврата товара, наличными.

Способ оплаты:

1. Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При
получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

2. Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице
необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО
СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР;
• VISA International;
• Mastercard Worldwide;
• JCB.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.